Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak provozovatel webu HPOGYM.cz (dále jen "Provozovatel") zpracovává osobní údaje uživatelů služeb v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen "GDPR").

1.2 Provozovatel se zavazuje chránit soukromí a osobní údaje uživatelů a zpracovávat je pouze v souladu s těmito zásadami a platnými právními předpisy.

2. Správce osobních údajů

• Název společnosti: HPO Solutions s.r.o.
• Sídlo: Na Hroudě 71, Praha 10 100 00
• IČO: 07049820
• E-mail: ondrusova@hpo-solutions.cz

3. Rozsah zpracovávaných údajů

Provozovatel zpracovává následující osobní údaje:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení;
• Kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mail;
• Rezervační údaje: informace o rezervovaných časových slotech a historii rezervací;
• Platební údaje: údaje o platbách za služby (není-li placeno v hotovosti).

4. Účel zpracování údajů

Osobní údaje uživatelů jsou zpracovávány za těmito účely:

• Poskytování služeb: Zajištění rezervací časových slotů a vedení uživatelských účtů;
• Komunikace: Potvrzení rezervací, informace o změnách v provozu fitka;
• Právní povinnosti: Splnění povinností vyplývajících z daňových a účetních předpisů;
• Oprávněný zájem: Zlepšení služeb a řešení případných reklamací.

5. Právní základ pro zpracování údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:

• Smluvního vztahu: Zpracování je nezbytné pro poskytnutí služby (rezervace časového slotu);
• Právních povinností: Zpracování je nezbytné pro splnění zákonných povinností;
• Souhlasu: Např. pro zasílání marketingových zpráv (pokud Uživatel udělí souhlas).

6. Doba uchovávání údajů

6.1 Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění účelu, pro který byly shromážděny, a dále:

• Údaje o rezervacích: 1 rok;
• Údaje vyžadované zákonem (např. účetní doklady): po dobu 10 let.

6.2 Po uplynutí uvedených dob budou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

7. Předávání osobních údajů třetím stranám

7.1 Osobní údaje mohou být předávány:

• poskytovatelům IT služeb, kteří spravují rezervační systém;
• účetním a právním poradcům, pokud je to nezbytné pro splnění právních povinností.

7.2 Provozovatel nepředává osobní údaje do třetích zemí mimo EU.

8. Práva uživatelů

Uživatel má v souladu s GDPR následující práva:

• Právo na přístup: Uživatel může požádat o informace, jaké údaje o něm Provozovatel zpracovává;
• Právo na opravu: Uživatel může požádat o opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů;
• Právo na výmaz: Uživatel může požádat o smazání osobních údajů, pokud již nejsou potřebné k uvedeným účelům;
• Právo vznést námitku: Uživatel může vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu;
• Právo na přenositelnost: Uživatel může požádat o předání údajů jinému správci.

Žádosti lze zasílat na e-mail: ondrusova@hpo-solutions.cz

9. Bezpečnost zpracování údajů

Provozovatel zajišťuje ochranu osobních údajů prostřednictvím technických a organizačních opatření, která minimalizují riziko neoprávněného přístupu, ztráty nebo zneužití údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady jsou platné od 1.8.2025. Provozovatel si vyhrazuje právo je kdykoli aktualizovat. O změnách bude Uživatel informován prostřednictvím Webu.